Quý khách có thể thỏa sức mua sắm trực tuyến tại website của Mothercare bằng cách đặt hàng trực tiếp tại trang web theo từng bước sau:

Bước 1. Đăng nhập tài khoản

Quý khách vui lòng đăng nhập bằng tài khoản đã được tạo trên website của Mothercare hoặc đăng nhập thông qua các tài khoản Google/Facebook. Trong trường hợp chưa đăng ký tài khoản, quý khách vui lòng lựa chọn "Tạo tài khoản" để đăng ký tài khoản tại Mothercare để nhận được các ưu đãi khi mua sắm cho lần đăng nhập tiếp theo.

Sau khi đã hoàn tất, quý khách bấm chọn vào chữ "Đăng kí tài khoản" để hoàn tất quá trình đăng ký.

Bước 2. Tìm kiếm sản phẩm

Quý khách có thể tìm kiếm sản phẩm theo nhu cầu theo 3 cách:

- Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm ở Trang chủ

- Tìm theo danh mục sản phẩm hoặc nhãn hàng ở Trang chủ

- Tìm theo các sản phẩm giảm giá sốc, bán chạy ở Trang chủ

Bước 3. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Để chọn sản phẩm yêu thích, Quý khách vui lòng bấm vào hình hoặc tên sản phẩm để vào được trang thông tin chi tiết của sản phẩm.

Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn/yêu thích, quý khách vui lòng bấm vào hình hoặc tên sản phẩm để vào được trang thông tin chi tiết của sản phẩm, sau đó Quý khách vui lòng chọn các thuộc tính của sản phẩm như:

• Kích cỡ
• Số lượng

Rồi bấm nút Thêm vào giỏ hàng

Khi đã thao tác bỏ sản phẩm đầu tiên vào đơn hàng, Quý khách vui lòng thực hiện các bước sau để thêm các sản phẩm khác vào giỏ hàng:

• Bấm vào biểu tượng logo mothaercare để về trang chủ hoặc gõ tìm kiếm sản phẩm trên thanh công cụ.
• Xem lại giỏ hàng bằng cách bấm vào biểu tượng Giỏ hàng và chọn "Xem giỏ hàng". Thanh toán giỏ hàng bằng cách bấm vào "Thanh toán".

*Quá trình này có thể lặp lại cho đến khi quý khách hoàn tất việc bỏ tất cả các sản phẩm cần đặt mua vào giỏ hàng*.

Bước 4. Kiểm tra giỏ hàng và đặt hàng

Quý khách có thể đặt các sản phẩm khác nhau trong 1 giỏ hàng thành 1 đơn hàng, các sản phẩm trong giỏ hàng sẽ được đóng thành 1 kiện hàng và giao đến địa chỉ quý khách đã đăng ký.

Sau khi Quý khách đã kiểm tra đủ sản phẩm cần đặt trong giỏ hàng, vui lòng điền mã giảm giá (nếu có) và tiếp tục các bước sau để đặt hàng:

- Điều chỉnh số lượng và cập nhật giỏ hàng

- Bấm “Tiến hành đặt hàng” để bắt đầu đặt hàng.

Bước 5. Điền/Chọn địa chỉ giao hàng.

Điền/Chọn địa chỉ giao hàng và Hình thức giao hàng. Sau đó, chọn “Tiếp theo”

Bước 6. Chọn phương thức thanh toán và bấm nút "Hoàn tất".

mothercare hỗ trợ giao hàng và thanh toán tận nơi trên toàn quốc, trừ một số huyện/xã TẠI ĐÂY. Mức giá vận chuyển sẽ hiển thị khi Quý khách tiến hành nhập địa chỉ nhận hàng.

Bước 7: Kiểm tra và xác nhận đơn hàng

Sau khi hoàn tất các bước đặt mua, hệ thống sẽ gửi đến Quý khách một tin nhắn thông báo đặt hàng thành công qua số điện thoại Quý khách đã đăng ký.

Bước 8: Theo dõi tình trạng đơn hàng

Sau khi đặt hàng thành công, Quý khách có thể theo dõi tiến trình xử lý và vận chuyển của đơn hàng bằng cách truy cập vào trang thông tin tài khoản để cập nhật thông tin mới nhất về đơn hàng.

Mọi thắc mắc về thông tin đơn hàng của Mothercare, Quý khách vui lòng liên hệ hotline: 1900 3038 (1,000đ/phút) để được hỗ trợ. 

Cám ơn & rất hân hạnh phục vụ Quý Khách!